К 2014 году iOS и Android занимают 95% рынка, согласно статистике IDC . Причем Android принадлежит 78,1% (226,1 млн устройств), а iOS 17,6% (51 млн). За 2013 год доля Android выросла на 40%.

Это приложение установлено на 120 млн устройств в 205 странах. Позволяет редактировать документы MS Word, Excel, PowerPoint на ходу. Поддерживает PDF. Можно отправлять документы в Google Drive. Редактировать в офлайн. За все это удовольствие придется заплатить в России более 520 руб.

Если жалко денег на OfficeSuite, то вот альтернативный редактор для документов. Понимает почти все форматы, включая Microsoft Office. Сохраняет и распечатывает PDF. Умеет отправлять документы через почту вложением. Можно хранить документы в облаке.

Почти у всех обладателей Android есть учетная запись Google. Поэтому вопрос, где хранить документы, у большинства отпадает автоматически. Приложение позволяет создавать, редактировать и управлять документами. Удобно, что доступ к файлам можно получить с любого устройства. Приложение бесплатное.

Надежный и безопасный способ получить удаленный доступ к рабочему столу PC с телефона или планшета. Можно использовать для доступа к десктопным версиям MS Word и Excel.

Один из лучших способ получить удаленный доступ к рабочему столу PC и Mac. Есть собственный протокол для передачи видео высокой четкости. Минус - нельзя передавать файлы между платформами. Удобнее работать с планшета. Стоит 164 руб.

Это не просто удобное хранилище заметок. Приложение помогает организовать вашу жизнь и бизнес. Заметки можно надиктовать голосом или вбить вручную. Сохранять фотографии, списки задач и многое другое. Все записи синхронизируются между всеми устройствами. Для интересующихся - беседа Executive.ru с вице-президентом по международному развитию Evernote Дмитрием Стависким . Приложение бесплатное.

Приложение позволяет печатать документы и страницы сайтов прямо со смарфтона. Избавляет от необходимости скидывать документы на компьютер. Бесплатно

Инструмент для бухгалтерского учета. Помогает отслеживать и управлять финансами. Для полноценной работы необходимо десктопная версия. Пробный срок – 30 дней.

Позволяет подсоединить к смартфону терминал через гнездо наушников и считывать кредитные карты. Данные карты можно вводить и вручную. Приложение берет небольшой процент с каждого платежа. Альтернатива - GoPayment .

Приложение для управления личными финансами с множеством инструментов для предпринимателей. Можно классифицировать, записывать и отслеживать расходы малого бизнеса. Интерфейс простой. Есть визуальные графики. Бесплатно.

Это уже синоним видео-чата. Подходит для видеоконференций с удаленными сотрудниками и клиентами. Можно использовать устройства с фронтальной видеокамерой. Работает на большинстве устройств. Экономит деньги на зарубежных деловых звонках. Можно пересылать большие файлы без ограничений (в отличие от e-mail). Бесплатно.

Календарных приложений много, а это все равно остается одним из лучших. Интуитивный интерфейс. Интеграция со всех экосистемой Google. Приложение информирует о предстоящих деловых встречах. Есть встроенный список дел. Бесплатно.

Сервисов облачного хранения тоже много. И, опять же, мало кто сравнится с Dropbox. Приложение интегрируется с абсолютным большинством приложений и платформ. Бесплатно.

Если по каким-то невероятным причинам Dropbox вам не подходит, то это альтернатива. Можно обмениваться файлами и снабжать их комментариям. Поддерживает совместную работу, поэтому удобно для подрядчиков и удаленных сотрудников. Шифрует данные. 10 Гб для начала работы. Бесплатно.

Приложение подсоединяется к вашему почтовому серверу и создает единый интерфейс для почты, контактов, календаря, задач. Для планшетов есть версия HD. 30 дней пробного периода.

Файловых менажеров много. ASTRO выделяется на фоне других благодаря плагину SMB . Он позволяет перемещать файлы из общего каталога. Еще одна важная особенность - мощный поиск. Теперь сложно будет потерять файл.

Ваш девайс может выбирать настройки в зависимости от того, куда вы приходите. Например, автоматически переходить в режим «вибро», когда вы приезжаете на работу, менять обои в зависимости от места, включать или выключать wi-fi и многое другое. Много плагинов для расширения возможностей. Придется раскошелиться на 299 руб.

Использует камеру для сканирования визиток и сохраняет данные непосредственно в контактах. Могут быть проблемы с русским языком. Стоит 377 руб.

Еще один сканер визитных карточек. Можно добавлять заметки и экспортировать в CRM. Обойдется в 131 руб.

Позволяет подписывать документы на ходу. Буквально. Открываете PDF документ (из почты или Dropbox), подписываете и сохраняете. Приложение записывает координаты GPS для безопасности. Можно докупить магнитный стилус для удобства подписи. Не из дешевых, придется заплатить 613 руб.

Служит менеджером паролей и цифрового бумажника. Безопасность повышается благодаря двухфакторной аутентификации. Отслеживает и защищает пароли с помощью шифрования AES-256. Защищает персональную информацию: e-mail, данные о клиентах, о кредитках и многое другое.

Если у вас нет физической клавиатуры, то это вполне сгодится. Качественно подсказывает слова для ввода. Бесплатно.

Персональный органайзер поездок. Особенно полезно, если вы дадите ему доступ в почту, чтобы он сканировал билеты и маршруты. Потом вам в буквальном смысле ничего не надо делать, кроме как зайти в приложение, чтобы узнать: время вылета, адрес отеля, расстояние до конференц-центра и многое другое. Откройте приложение хотя бы раз до поездки, и все данные будут доступны автономно. Бесплатно.

Удобный антивирус.

Защищает пароли. Помогает управлять полями автозаполнения.

Сохраняет любой контент из интернета, чтобы ознакомиться с ним позже. В качестве альтернативы можно использовать Instapaper .

Продолжайте список в комментариях!

Источник фото: Freeimages.com

Показать всё содержание

Каждый собственник мечтает создать своё приложение для мобильных гаджетов, даже если не говорит об этом.

Вы только представьте, люди могут через пару нажатий по экрану сделать у Вас заказ или проконсультироваться у оператора.

А сколько составляющий в словах “У нас есть своё мобильное приложение для бизнеса”. Это всё очень здорово. Только не так просто как кажется.

Тем, кто только начинает бизнес и не планирует строить весь бизнес на одном мобильном приложении, данная статья будет сейчас бестолку.

Так как приступать к мобильному приложению нужно тем, у кого уже есть стабильный поток продаж, которым Вы усилите приложение.

Мода или необходимость

На наш (этот) блог 50% людей заходит с мобильных приложений. Причём, доля их растёт с каждым днём.

И это лишний раз говорит о том, что “мобилизация” наступает бешеным темпами. Поэтому многие сайты создают , впрочем, что мы и сделали со своим блогом.

Но даже если весь трафик поглотят мобильные устройства, это не значит, что всем нужно создавать своё мобильное приложение для бизнеса.

Поэтому нужно чётко осознавать, что своё приложение нужно не всем и возможно даже в будущем в нём не будет необходимости.

Чтобы разобраться в необходимости бизнес приложений, Вам нужно определить для себя и понять насколько она увеличит прибыль компании.

Ведь можно выделить две основные цели, которые преследует создание мобильных приложений:

1. Рост продаж
2. Повышение сервиса

Причём, самое интересное, что по последней аналитике второй пункт преобладает над первым.

И это лишний раз подтверждает, что компании приходят к созданию своего сервиса только после того, как вышли на стабильные продажи, а не наоборот.

Это если обозначить глобальные цели, если их разделить на подцели или отдельные задачи, то можно сформировать более интересные выводы, которые помогут понять зачем Вам нужно своё приложение. Приведу несколько примеров из мира и наших клиентов.

Отстройка от конкурентов

Каждый из нас хочет найти “ ”, найти своё . Возможно именно мобильное приложение поможет Вам это сделать.

Например, мировая компания компания Uber (такси) отказалась от классических операторов и создала приложение, где люди могут заказать машину в несколько кликов.

Причём, в ходе заказа они видят где какая машина находится и через сколько будет у них.

То же самое можете сделать и Вы. Только Вы должны чётко взвесить все плюсы и минусы заранее.

Как Вы могли заметить выше, у такси довольно массовый рынок. Поэтому если у Вас целевая аудитория довольно ограничена, стоит лишний раз подумать.

Хотя Вам не обязательно рассматривать приложение как единственный канал взаимодействиями с Вами. Можно сделать его дополнительным, для отстройки от конкурентов.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Выбор и заказ продукта

Элементарная задача, под которую создаются мобильные приложения для бизнеса.

Реализацию такой задачи мы можем особенно заметить у магазинов одежды. Через них людям удобнее выбирать и заказывать товар.

Приложение с такой же задачей мы можем заметить у досок объявлений, например, Авито.

Один из наших клиентов также решил создать приложение под данную задачу, только изменив концепцию.

А именно, он производит фотообои и реализует их через дилеров (розничные магазины).

И так как не все фото-обои есть в наличии у дилеров, он купил под каждый магазин планшеты, куда загрузил приложение, где клиент прямо на месте может выбрать актуальные эскизы и оставить заказ через дилера.

Программа лояльности

Редко когда компания для себя лично создаёт приложение с задачей повысить лояльность клиентов.

Чаще всего это готовые приложения, к которым Вы подключаетесь за дополнительную плату. Но если Вы из тех, кто любит всё держать под своим контролем, то это Ваш выбор.

Например, мы для сети кофеен внедрили мобильное приложение, где посетители могли отслеживать свои накопленные баллы и делать бронь стола.

Но для одного отслеживания баллов и заказа столов целого приложения много, поэтому был внедрён дополнительный функционал, который через пуш-ап уведомления извещал клиента о новых акциях.

Это ещё одна задача, под который Вы можете сделать приложение – для распространения новых акций и предложений.

Причём, у кофейни мы сделали это умно, а именно, когда человек был в определенном радиусе от нашего заведения, ему приходило оповещение с акцией, действующей в течение часа. Вот такой интересный пример для малого бизнеса.

Организация работы

Ещё один наш клиент при продаже франшизы понял, что ему для организованной работы всех франчайзи нужно общая система, где они смогут вести свои заказы и регулировать все технические моменты.

Таким образом, он создал приложение, которое поставил себе на телефон каждый сотрудник компании.

В этом приложении каждый сотрудник видит свою панель и выполняет в ней все действия по работе.

Например, принял заказ или зафиксировал брак. Во-первых, это удобно, во-вторых, создаёт общую эко-систему для всех франшиз и, в-третьих, такой подход увеличил прибыль за счёт сокращения временных издержек.

Вспомогательный сервис

Обожаю такие долгие и стратегические действия. Вы создаёте сервис, который напрямую никак не связан с увеличением прибыли

Вашей компании, но который помогает клиентам в решении их проблем. Принцип работы такой, например, Вы создаёте сервис по моделированию дизайна квартир. То есть даёте клиенту самому создать дизайн свой квартиры. Точка?

Нет! Запятая. В ходе процесса пользователи поймут, что дизайн сделать не так просто и какие мысли у них появятся в голове?

Обратиться в дизайн-студию. Точнее обратится в дизайн-студию, которая создала это прекрасное приложение.

Только не забывайте сделать формы захвата, чтобы клиент понял, что Вы не только основатель-творец-идейный вдохновитель-хороший человек, но и дизайнер.

Строить – не ломать

Строить дом – процесс утомительный (я так считаю), а вот разрабатывать приложение – действие захватывающее.

Правда, одним креативом здесь не обойтись, нужно предусмотреть много технических вопросов. Поэтому сейчас разложим все действия, которые включает в себя разработка мобильных приложений для бизнеса, на этапы и определим стоимость создания.

Шаг 1. Определить платформу

В кругах разработчиков принято спрашивать: “Нативное или кросс-платформенное приложение?”.

Вам нужно определиться будете делать Вы приложение для всех платформ или только для одной. Сейчас в мире три популярных платформы: iOS (+apple watch), Android и Windows.

Муки выбора очень сильно выматывают. Самая популярная платформа iOS. НО! Вам не нужна самая популярная, Вам нужна та, которой пользуются Ваши клиенты.

Скорее всего это либо iOS, либо Android. Чтобы понять это, зайдите в и посмотрите с какой платформы к Вам заходят клиенты чаще всего.

Средний срок : 1/2 дня

Шаг 2. Функционал

Я умышленно пропустил шаг 0, где мы должны выбрать задачу приложения, так как мы обсудили её ранее.

И пока Вы не найдёте ответ на этот вопрос, можете не приступать к шагу два. Не знаете для чего делаете, значит не знаете что делаете.

Вам необходимо определиться с функционалом, как минимум, основным, а лучше со всем.

Если у Вас до этого не было опыта в разработке, то ориентируйтесь на аналоги, зарубежные в том числе.

Если аналогов нет, то с богом… Назначайте день мозгового штурма и думайте. Не час, не время, а день. Быстро Вы всё не придумаете.

Сколько же думать…

Средний срок : 1-2 дня

Шаг 3. Прототип

Прототип – это ваше будущее мобильное приложение в схематичном исполнении (не в дизайне).

Мне нравится называть его сердцем проекта. Потому что создание прототипа это одна из самых сложных и интеллектуальных работ. Поэтому бегите от тех компаний, которые предлагают создать его бесплатно.

В своей статье мы описывали процесс разработки прототипа.

Последовательность очень близкая. Поэтому настоятельно рекомендую изучить данный материал. Прототип нужен как для дизайнера, так и для программиста. Объяснения на словах не подойдут.

Обобщу все требования к двум мыслям. Первая. Вам нужно создать прототип, где потребитель через минимум действий доберётся до необходимой страницы или выполнит желаемое.

Вторая главная мысль. Ничего лишнего, только то, что необходимо. Иначе клиент заменит Ваше приложение на другое из-за “нервов”.

Умная фраза. Создать приложение, которое будет работать, легко. А сделать приложение, которое будет выполнять свою задачу, сложно.

Средний срок : 1 неделя

Шаг 4. Дизайн

В статье про мы с Вами определились что, дизайн не влияет на продажи.

Главное он должен быть удобным и приятным. Остановимся на слове – удобный. Дам несколько рекомендаций как добиться совершенства в этом.

1. Используем большие элементы. Управление происходит пальцами, а именно не так легко попасть в маленькие объекты + не у всех хорошее зрение.
2. Расстояние между объектами. При близком расположении между собой активных объектов, Вы можете столкнуться со случайным нажатием других кнопок.
3. Простота. Не нужно большое количество элементов и деталей. Всё делаем в максимально сдержанных цветах. Совет не обязательный, но для многих необходимый.

Я знаю десятки приложений с изумительным дизайном и нулевой популярностью. И также знаю десятки приложений с ужасным дизайном и бешеной популярностью.

Важно. Дизайн важен, но куда важнее удобство и полезность.

Отдельным пунктом хочу выделить иконку приложения, её легко должно быть найти среди других иконок.

Она должен выделяться и призывать нажать на неё. При 5-10 иконках это не так важно, но люди устанавливают с каждым днём больше и больше приложений, а значит нам важно быть на голову выше всех.

Средний срок: 1 неделя

Шаг 5. Программирование + фиксация багов

Процесс покрытый мраком для большинства обывателей. Потому что если HTML-код, на котором пишут сайты, люди ещё знают, то код на котором пишут приложения Swift / Java / XML, предприниматели слышат первый раз.

Это накладывает дополнительную сумму на разработку, так как специалистов таких намного меньше. И это я не говорю про хороших специалистов.

Задача программиста натянуть дизайн на код. В обычной жизни, это сравнимо с установкой палатки на направляющие, после чего она только принимает форму.

Процесс этот не быстрый. Логично, чем сложнее дизайн и функционал, тем сложнее процесс и длиннее сроки.

Неотъемлемая часть после разработки это проверка на баги (проблемы). Без них никуда.

Человеческий фактор в этой работе имеет место быть. Причём, проверять нужно не только техническую составляющую, но и визуальное отображение на разных устройствах.

Средний срок: 2 недели

Шаг 6. Публикация приложения

Размещение вашего творения в маркетах apple, android и windows не бесплатное. Стоит это дело от 25 до 300$.

Стоимость зависит от платформы и от лица размещающего приложение (юридическое или физическое).

Но это ещё не самое сложное, Вам нужно подписать приложение цифровым сертификатом и корректно заполнить заявку в специальных разделах.

В Эппстор это “iPhone Developer Program”, в андроиде это “Google Play Console”.

При публикации Вам нужно будет добавить свою иконку, которую мы разработали на этапе дизайне, также нужно будет добавить описание и несколько скриншотов, а лучше видео со скриншотами.

Эту информацию нужно подготовить “наивкуснейшей”, так как именно по ней будут принимать решение скачивать или нет.

Вы можете отказаться от размещения на этих платформах, но тогда встретите большое количество проблем при передаче приложений своим клиентам.

Вплоть до невозможности установки на свои устройства. Поэтому лучше по умолчанию считать это мерой обязательной.

На заметку. В Google Play модерация приложения проходит около 2-х недель, андроид-модераторы более лояльны. А вот в App Store модерация проходит около 1 месяца, но пройти её очень сложно.

Средний срок: 2 недели

Шаг 7. Маркетинг

Многие предприниматели считают, что главное создать приложение, а дальше всё будет хорошо.

Но это тоже самое как открыть бизнес и надеяться, что клиенты сами пойдут к Вами. Просто создать – мало, нужно ещё привлечь подписчиков.

Тут в дело вступает маркетинг и все его инструменты. Самый очевидный способ – переводить посетителей Вашего сайта со словами “10% скидка при заказе через приложение”.

Этим трюком пользуются практически все компании, у которых есть посещаемый сайт.

В остальном Вам нужно использовать классические методы, ничем не отличающиеся от тех, которые Вы используете для привлечения клиентов к себе в компанию. В помощь Вам придёт наш блог и наши статьи. Начните с этих.

Смартфон может стать отличным , благодаря мобильным разноплановым приложениям для бизнеса. Напомнить о мероприятии, составить срочный отчет , найти новую идею, быстро рассчитать стратегию, управлять заказами в соцсетях и многое другое – легко со специальными программами. Лучшие из них мы представляем в нашем обзоре.

ТОП лучших бизнес-приложений для Android.

Удобное приложение для бизнеса, которое будет особенно полезно владельцам новых небольших компаний или индивидуальным предпринимателям. В нём легко рассчитать, сколько товара было продано, как расплатились покупатели, все ли заказы закрыты. Здесь можно увидеть динамику роста продаж, соотношение расходов с доходами, а также составить накладную или прайс и снабдить его логотипом.

Возможности программы:

• формирование счетов;
• заполнение документов о продаже, поступлении денег, списании товаров, затратах;
• все виды учета для удобства распределены по категориям: «Продажи», «Закупки», «Товары», «Клиенты» и т. д.;
• для документирования используются стандартные шаблоны;
• отчёты, прайсы и счета можно отправлять прямо из приложения.

Данное мобильное приложение можно использовать, как инструмент расчётов для бизнеса. Вы просто вписываете, сколько денег готовы вложить в предприятие или определённый проект, какую прибыль предполагаете, какие могут быть дополнительные расходы (транспорт, почтовые услуги и т. п.), и программа автоматически подсчитает вам:

• выручку от продажи;
• издержки, которые меняются в зависимости от уровня выпуска продукции;
• чистый доход
• за какое время предприятие станет рентабельным и покроет расходы;
• необходимый объём производства и/или продаж, при котором расходы будут компенсированы доходами;
• баланс наличности.

Это очень удобно для самостоятельной бизнес-аналитики, потому что вам не придётся вникать в тонкости экономики, бухгалтерского учета и прилагать усилия, чтобы произвести элементарные бизнес-расчеты. Кроме того, в приложении есть готовый каталог разработанных и проверенных схем предпринимательства, которыми можно воспользоваться.

«Франшизы. Успешный бизнес» от BeBoss.ru

Приложение для малого и среднего бизнеса, содержащее каталог франшиз и контакты франчайзинговых компаний. Франшиза – это система ведения бизнеса, которая уже испытана и гарантированно срабатывает. В стратегию включаются все шаги: создание бренда, маркетинговый план, эффективная реклама и т. п. Вам остаётся только выбрать подходящую и следовать ей. Когда вы откроете программу, вам станет доступна «Витрина», где представлены разные франшизы, их суть и цена. Если что-то заинтересовало, достаточно развернуть описание, и появится кнопка «Написать франчайзеру» – так вы можете выяснить подробности и договориться о покупке. Всё, что достойно внимания, можно сохранять в раздел «Избранное» с .

В топ приложений для бизнеса нельзя не включить ПО для создания фирменного стиля. Если у вас пока нет средств, чтобы сделать заказ дизайнеру, «Логотип Maker» станет вашим надежным помощником. Здесь есть различные объекты, фоны, фактуры и шрифты, комбинируя которые вы можете создать симпатичный логотип, оформить приглашение, бланк, флаер или афишу. Сюда же включены инструменты обработки фотографий и картинок, шаблоны для обложек и постов в VK, Facebook и Instagram. Интерфейс интуитивно понятен и адаптирован для любителей. Некоторые элементы доступны только за определенную плату.

Полезная утилита для ведения бизнеса и фриланса. Позволяет подводить итоги деятельности, считать доходы и расходы, составлять статистику, планировать. Очень удобно для тех, кто мало знаком с бухгалтерским учетом и финансами. Здесь вы можете также получать информацию о банковских операциях со своими рабочими счетами и картами, с указанием даты и времени, когда деньги были зачислены или списаны.

Особенности программы:

• все финансовые расчеты распределены по категориям;
• курсы валют по ЦБ России можно посмотреть прямо в приложении;
• вход защищен паролем;
• категории и подкатегории можно создавать и упорядочивать под собственные нужды.

Программа бесплатна только две недели, а затем нужно выбрать и оплатить пакет услуг.

Для бизнеса. Сочетает в себе календарь, планинг и функцию звукового напоминания. Позволяет расписать все дела и встречи так, чтобы ничего не упустить из виду. Интерфейс выглядит просто и понятно: в виде календаря на неделю (в настройках можно поменять режим и способ отображения). Нажимая на какую-то дату, вы получаете возможность создать заметку и запросить напоминание, просмотреть выполненные дела, отследить свою продуктивность за определённый период. График легко корректируется, если какое-то событие нужно отсрочить или, наоборот, оно наступит быстрее.

Обратите внимание на то, что некоторые смартфоны могут блокировать голосовые оповещения планировщика ради экономии заряда батареи. Проверьте настройки:

1. Откройте раздел «Экономия энергии», выберите приложение «Мои дела» и снимите ограничение, а также разрешите работу в фоновом режиме.
2. Теперь найдите «Безопасность» и позвольте планировщику запускаться автоматически.

Ещё одно интересное приложение для бизнеса на Android. Оно позволяет широко разрекламировать товары и услуги (особенно полезно, если у вас интернет-магазин) с помощью Google-поиск и Google-карты. Принцип работы несложный: вы регистрируетесь в приложении, описываете свою деятельность, добавляете адреса офисов, фото товаров и всё, что считаете нужным. С этого времени можно отслеживать, как растет целевая аудитория, какие отзывы оставляют о вашей фирме, какова посещаемость сайта и т. п. Таким путем можно проверить эффективность скидок, акций, запущенной рекламной кампании, смены дизайна, популярность новинок и т. д. Кроме того, ваша компания будет отображаться в поисковых запросах.

Конструктор сайтов для Android

Простой конструктор бизнес-сайтов в виде приложения для Android. Следуя понятным инструкциям, вы легко создадите и заполните собственный сайт (в бесплатной версии до 7 страниц, в платной – до 30). В процессе работы можно переключаться между Android-устройством, ПК или ноутбуком – сайт будет адаптирован к любому разрешению экрана. Хостинг доступен бесплатно, но материалы нужно постоянно обновлять и дополнять. Можно включить в ресурс такие компоненты, как: «Галерея фотографий и видео», «Форма обратной связи», кнопки (чтобы люди могли делиться вашими материалами на своих страницах), карты с маршрутом к офису и т. п.

Итак, если вы занимаетесь бизнесом, то вышеперечисленные приложения просто необходимо установить на ваше Android-устройство.

Разберемся, как с нуля создать мобильное приложение для вашего бизнеса, сколько придется за это заплатить и для чего это вообще нужно.

Вы узнаете:

• Когда бизнесу необходимо мобильное приложение.
• Какие задачи можно решить с помощью мобильного приложения.
• Как составить подробный бизнес-план проекта.
• Из чего составляется стоимость разработки приложения.

Число пользователей мобильного трафика в 2018 году опередило пользователей лэптопов. Эксперты считают, что такая тенденция будет продолжаться и будущем. Поэтому эффективнее будет использовать мобильное приложение.

Когда и для чего необходимо мобильное приложение

Несмотря на то, что мобильный трафик увеличивается с каждым годом, это не означает, что любой компании стоит создавать своё мобильное приложение. Важно понимать, когда и для чего оно необходимо. Чтобы оценить необходимость разработки мобильного приложения, следует определиться с целями и понимать, как это может улучшить бизнес. Обычно мобильное приложение преследует цель повышения уровня сервиса и роста продаж.

Ниже рассмотри глобальные цели, которые преследует компания при разработке своего мобильного приложения.

Отличие от конкурентов

С помощью мобильного приложения ваша компания может сделать уникальное торговое предложение клиентам.

Пример. Первым из сервисов заказа такси отказалась от традиционной системы обслуживания Uber. Известная во всем мире компания разработала и внедрила в свою работу мобильное приложение, где люди могли заказать такси без долгих разговоров с оператором. Также в функционал приложения были введены и другие возможности. Таким образом Uber отстранилась от конкурентов, это во многом обеспечило успех компании на рынке.

Применительно к любому бизнесу можно сделать качественную отстройку от конкурентов , разработав мобильное приложение. Только делать это нужно очень взвешенно, ориентироваться на потребности своей целевой аудитории и особенности обслуживания в вашей сфере деятельности. Если вы сможете сделать приложение прорывным, то это даст вам огромный плюс в конкурентной борьбе за клиентов.

Выбор продукта

Также мобильное приложение может упростить процесс выбора и заказа продукции. Такая концепция очень популярна для магазинов с большим ассортиментом . Человеку не нужно загружать сайт и искать каталоги вручную. Гораздо удобнее будет открыть приложение и найти все необходимое в одном месте с минимальными требованиями к скорости интернет-трафика. Также в это приложение можно добавить функцию оформления заказа. Подобный сервис используется и для специализированных досок объявлений, например, Юла, Drom.ru.

Если у вас есть продукт, который имеет широкий ассортимент, то целесообразнее будет создать мобильное приложение. Это облегчит работу вашим менеджерам, приведет к автоматизации процессов заказа, а также сделает взаимодействие клиента с вашим брендом простым и удобным.

Программа лояльности

В данном случае использование мобильного приложения только как инструмент бизнеса для повышения лояльности клиентов использовать нецелесообразно. Вы можете сделать это, используя готовые приложения, только подключившись к ним. Но если вы планируете масштабировать свой бизнес и максимально держать под контролем лояльность клиентов, то стоит рассмотреть и эту цель.

Например, для одной из сети московских ресторанов внедрили в работу мобильное приложение. С помощью данного сервиса можно было следить за своими накопительными счетами и участием в программах лояльности. Также можно резервировать столики и смотреть меню. Использование приложения для такого функционала руководство посчитало избыточным, было принято решение с помощью приложения присылать пуш-уведомления о новых акциях и приглашать на мероприятия.

Организация работы

Мобильное приложение может быть использовано как система организации работы сотрудников. Особенно это актуально в крупных компаниях с большим числом работников, когда компания имеет партнерскую сеть, франчайзи в других регионах и пр. В таком приложении можно вести организационные моменты и другой функционал, подходящий для вашего бизнеса.

У сотрудника в приложении есть свой личный кабинет, где он видит необходимую информацию, общается с другими участники приложения, а также оставляет данные о заказах, приемке или продажах товара. Это не только удобно, но и является хорошим способом стандартизировать внутриорганизационные процессы взаимодействия работников .

Дополнительный сервис

Такого рода приложение имеет большое стратегическое значение. Мобильный сервис является как бы дополнительным и напрямую никак не стимулирует рост продаж , не улучшает обслуживание. Он может решать незначительные проблемы клиентов или развлекать их.

Например, магазин одежды может сделать приложение, в котором вы генерируете тренды или выступаете в роли онлайн-стилиста. Приложение может анализировать эти данные и делать вам потом персонализированные предложения, также на основании этого можно увеличивать или сокращать ассортимент. Сервис в перспективе может дать большие стратегические преимущества.

Сервис iBuildApp для создания мобильного приложения: инструкция

iBuildApp - конструктор мобильных приложений. Проект был запущен в 2010 году в США, в 2013‑м появилась русскоязычная версия. С помощью iBuildApp легко создать шаблонное мобильное приложение для малого бизнеса, будь то кафе или небольшой интернет-магазин. Сервис будет полезен и индивидуальным предпринимателям, которые представляют клиентам портфолио или каталог.

Редакция электронного журнала «Коммерческий Директор» рассказывает, как работать с этим сервисом по созданию мобильных приложений. 
Читайте подробную инструкцию в статье и создавайте идеальное приложение, которое привлечет клиентов.

Бизнес-план мобильного приложения

Бизнес-модель мобильного приложения имеет отличия от бизнес-плана обычных проектов. Далее подробно рассмотрим все части, из которых должен состоять грамотный бизнес-план мобильного приложения для бизнеса.

Резюме плана

Данный раздел содержит введение и предпосылки к тому, чтобы проект нашел свою реализацию. Здесь необходимо привести расчеты объема рынка, бюджетную эффективность и стоимость проекта.

Также в резюме следует спрогнозировать возможные последствия реализации и внедрения проекта, прописать ответственных лиц и инициаторов проекта, утвердить примерный план проведения работ.

Здесь же описывается рыночная ситуация на момент создания бизнес-плана, перспективы дальнейшего развития и другие данные.

Обзор технологий

В данном разделе необходимо прописать всё, что связано с информацией и используемым технологическим контентом. Из бизнес-плана должно быть понятно, где хранятся и будут храниться данные, чем обеспечивается их безопасность .

Отдельно следует сформулировать конкурентные преимущества проекта, а также его особенности. Распишите, какие будут качественные и количественные отличия вашего мобильного приложения от имеющихся на рынке.

В разделе о данных не лишним будет упомянуть о выгрузке информации и путях её предоставления клиентам. Необходимо подробно описать ситуацию на момент составления бизнес-плана.

Маркетинговый раздел

Здесь нужно максимально подробно сформулировать все, что касается потребителя и продвижения продукта на рынке. Должны быть указаны профили клиента, рядового пользователя и клиента-профессионала. Должны быть сформулированы и аргументированы цены на приложение.

Исходя из особенностей будущего мобильного приложения, нужно максимально сузить целевую аудиторию пользователей и утвердить главенствующую бизнес-модель мобильного приложения.

В этом же разделе размещается анализ стоимости продвижения, используя информацию частных лиц и профессиональной аудитории. Это могут быть популярные блогеры или интернет-ресурсы соответствующей тематики. Как и в традиционном маркетинговом плане , в этом случае составляется медиа-план продвижения на выбранных площадках.

Финансовый раздел

Финансовый раздел включает инвестирование в проект, операционные требования, подробный финансовый план.

Из плана должно быть понятно, сколько необходимо инвестиций для запуска проекта на каждом этапе. Все должно быть аргументирован, произведены соответствующие расчеты потребностей в инвестициях .

В операционной части раздела должны быть учтены вся расходная часть, возможные допущения и отклонения по расчетам. Также должна быть спроектирована и доходная часть проекта.

Финансовый план должен включать общий анализ привлекательности мобильного приложения с расчетами рентабельности инвестирования. Методом математического моделирования должны быть созданы прогнозы движения денежных средств, анализ финансовой чувствительности проекта.

Сколько стоит разработка мобильного приложения для бизнеса

Основой формирования стоимости проекта является то количество часов, которое разработчики потратят на создание приложения. Точно назвать число времени невозможно, но в процессе оценки можно приблизить это значение к реальному по направлениям:

• Самые затратные части приложения.
• Какие операционные системы и устройства будут поддерживаться.

Количество часов, которые уйдут на разработку, является основополагающим при расчетах стоимости выполнения проекта. Разработчики умножают ставку работника на отработанное время.

На итоговую стоимость разработки мобильного приложения будут влиять структура и состав проекта, наличие большого количества арт-директоров. В идеале вам необходимо минимизировать все организационные и управленческие затраты до минимума. Также следует учитывать, что в дальнейшем разработчики могут оказывать вам услуги аналитики, доработки и тестирования приложения, что также является необходимостью.

Рассмотрим детально, что влияет на итоговую стоимость проекта.

Затратность компонентов

При расчетах стоимости учитывают не только техническую сложность выполняемой работы, но и требуемый объем. Самыми затратными компонентами в приложении являются экраны и действия в приложении. Отображение данных в мобильном приложении сложнее, так как дисплей по размерам меньше, чем интернет-страница . Дизайнер создает макет того, как будет выглядеть приложение, а программист верстает и прописывает программный код. Особенности кода в том, что нужно прописать требования к API.

Под данными понимается любая информация, которая будет видна пользователю: текст, графика, числа, фотографии, анимация и пр. От сложности данных и динамики их работы зависят трудозатраты на разработку.

Также на стоимость разработки влияют бэкэнд-решения, то есть скрытая от пользователя информация и сложность программных кодов. Сюда относится синхронизация с серверной системой, работа с клиентскими данными в соответствии с требованиями API. Важным элементом является административная панель, с помощью которой происходит управление личными кабинетами пользователей. Здесь можно спроектировать все заново, на свой вкус и манер, а можно воспользоваться стандартизированными решениями.

На итоговую стоимость проекта влияет количество типов пользователей. Например, в приложении Uber их 2: пассажир и водитель. Под каждый тип пользователя необходимо программировать свой логический алгоритм и сверстать страницы.

Влияет и использование различного аппаратного оборудования: блютуз-датчик, барометры и гироскопы, датчики пульса и акселерометры. Каждый вид аппаратного оборудования необходимо тщательно протестировать и найти оптимальные способы взаимодействия. Кроме внутреннего оборудования при разработке приложения может быть настроена синхронизация и с внешними устройствами.

В последнее время стали популярными приложения с дополненной реальностью и мимическим захватом лица. Настройка и подключения этих опций может оказаться дорогостоящей даже при условии, что в приложении будет один рабочий экран.

Любые интеграции, даже самые маленькие и незначительные, влияют на количество часов на разработку и на итоговую стоимость проекта.

Какие устройства и ОС будут поддерживаться

На окончательную цену разработки приложения влияет его оптимизация под iOS и/или Android. Если вы делаете разработку для первой ОС, то это практически удваивает стоимость производства. Отдельно фрагментация компонентов приложения для iOS стоит примерно на четверть дороже, чем для Android.

Ваше мобильное приложение должно быть адаптировано не только к самой новой версии программного обеспечения Apple, но и распространенным предыдущим версиям. В 2018 году, чтобы захватить максимальное количество пользователей IPhone, необходимо оптимизировать приложение под версии начиная от 8.0. Для оптимизации под операционную систему Android необходимо сделать приложение от версии 4,4 до 8.2.

Адаптация под планшеты тоже может значительно прибавить к стоимости реализации проекта. Советуем определить список самых ходовых операционных систем и адаптировать приложение для них. Этого будет достаточно, чтобы захватить большинство целевых клиентов .

Также адаптация под устройства и ОС подразумевает, каким образом будет происходить адаптация элементов дизайна и верстки. Ведь в рамках операционных систем действуют определённые гайды, согласно которым можно вести разработку. Чтобы делать что-то свое, необходимо опытным путем выявлять это. На деле это колоссальный объем работы. Чтобы сделать ваше приложение кастомизированным именно под вас, нужно затратить большое количество средств. Следуя инструкции от iOS и Android, ваше приложение получиться ограниченным, но вы сэкономите много денег.

Вывод

Для многих видов бизнеса мобильное приложение стало привычным инструментом общения и взаимодействия с клиентами. Поэтому каждому руководителю на определённом этапе становления бизнеса необходимо поднять вопрос о целесообразности разработки такого приложения.

Для этого нужно знать, когда именно и для чего будет разрабатываться приложение. Также стоит изучить все калькуляционные вопросы и правильно распределить бюджет, чтобы по факту получилось эффективное и конкурентоспособное приложение. Всему этому должен предшествовать грамотный бизнес-план проекта.